À l’ETML, j’enseigne aux apprenti·e·s informaticien·ne·s des compétences pratiques et théoriques en gestion de réseaux, de systèmes, et d’infrastructures cloud ou “on prem”. Je m’appuie sur les ateliers et laboratoires de l’école pour combiner apprentissages théoriques et mises en pratique concrètes.

J’accompagne les étudiant·e·s dans leur compréhension des infrastructures informatiques, de l’organisation des workflows, et des méthodologies de gestion de projet comme Waterfall et Agile. Mon objectif est de leur transmettre les compétences techniques et professionnelles nécessaires pour réussir leur transition vers le monde du travail.

J’ai travaillé au sein de l’équipe “Software Distribution”, qui fournissait des services IT pour des clients régionaux et internationaux. Nous utilisions la suite MECM (SCCM, Orchestrator, Intune, Azure, CMG) pour distribuer des logiciels sur environ 70 000 ordinateurs.

En tant qu’ingénieur DevOps, je gérais l’infrastructure, incluant nos serveurs Windows et les outils développés en interne, tout en veillant à leur disponibilité et leur stabilité. (VMware, Azure, Jira, Confluence, OpsGenie)

Pour atteindre nos objectifs, je collaborais étroitement avec une équipe de développement afin d’automatiser autant que possible nos tâches opérationnelles. Je prenais également en charge les tâches non automatisables et participais à de petits développements intégrés dans nos pipelines CI/CD. (Azure DevOps Server (TFS), PowerShell, C#, Visual Basic (ASP.net), git (SourceTree), gitLFS, NuGet, JFrog, MSSQL TSQL)

Grâce à mon implication, mes compétences techniques et mon expertise en gestion de projets, j’ai mené à bien plusieurs projets de migration de serveurs, notamment le passage de “Windows 2012” et “SQL Server 2012” aux versions 2019. Ces migrations ont permis d’assurer la stabilité, la sécurité de l’infrastructure et la satisfaction des clients.

En tant qu’ingénieur système ICT sous contrat pour Nestlé, j’étais responsable à la fois de la gestion de projets et de la gestion quotidienne de l’infrastructure, comprenant l’administration de plus de 1550 serveurs.

Mes tâches incluaient l’administration des serveurs via Azure, VMware vSphere et HyperV, la gestion des hyperviseurs (ESXi, HyperV), ainsi que la gestion des systèmes de stockage (SAN) et des solutions de sauvegarde. J’étais également chargé de tous les rôles et applications sur ces serveurs Windows, qui comprenaient plus de 100 serveurs de bases de données (MS SQL) et environ 30 serveurs web (IIS).

Pour accomplir ces missions, j’utilisais divers langages de script (PowerShell, Batch, VBScript, TSQL) ainsi que des logiciels de supervision. Ces outils m’ont permis d’assurer une administration efficace et une surveillance continue des serveurs, garantissant ainsi une disponibilité optimale des services pour les utilisateurs.

J’ai contribué à la gestion efficace de l’infrastructure tout en assurant un support de qualité pour les équipes de développement et les utilisateurs.

En tant qu’administrateur système ICT et chef de projet, j’ai dirigé plusieurs projets et réalisé des tâches opérationnelles pour assurer la gestion optimale des systèmes informatiques du MOB, une organisation multisite comptant plus de 400 utilisateurs.

L’une de mes réalisations majeures a été la migration de plus de 250 ordinateurs de Windows 7/Office 2010/Exchange 2010 vers Windows 10/Office 365/Exchange Online. J’ai également mené un projet d’automatisation avec la mise en place de SCCM, ce qui a permis de réduire le temps de préparation et de gestion des postes de travail.

J’ai déployé les pratiques ITIL V4 pour le support IT et dirigé un projet d’infrastructure majeur pour Railtech SA. (Azure, M365, AD Trust, Black Fiber, InTune, Palo Alto FW) Un autre projet critique que j’ai piloté avait pour but de permettre à l’entreprise de se conformer aux lois suisses et aux recommandations concernant l’information aux voyageurs. Dans le cadre de ce projet, j’ai dirigé une équipe pluridisciplinaire de 10 personnes issues de différents départements.

Sur le plan opérationnel, j’ai installé, configuré et maintenu des serveurs Windows (Active Directory, DNS, DHCP, WSUS, Stratégies de groupe, SQL Server, File Server DFS, Remote App) et administré ces systèmes avec PowerShell, Python et SQL. J’ai également développé des solutions et applications en C# et Python, géré des firewalls (Palo Alto) et le contrôle d’accès réseau (NAC) en créant et modifiant des règles, ainsi que supervisé une infrastructure hyperconvergée de plus de 120 machines virtuelles sous VMware vSphere.

J’ai planifié et géré les sauvegardes, les réplications et les restaurations avec Veeam, et administré la flotte d’appareils via SCCM et Airwatch. J’ai également pris en charge l’administration du cloud Microsoft 365 (Azure, Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive).

Grâce à ces projets et tâches, j’ai assuré la stabilité et la sécurité des systèmes informatiques tout en réduisant considérablement le temps de configuration des postes. De plus, j’ai aidé l’entreprise à se conformer aux lois suisses et aux recommandations en matière d’informations voyageurs.

En tant que technicien IT, j’étais responsable de la résolution des tickets et des escalades de niveau 1 et 2, apportant un support aux utilisateurs pour leurs problématiques informatiques. J’étais également en charge de la gestion des machines (PC) et de l’inventaire. De plus, je fournissais un support VIP pour les équipements Cisco Telepresence.

Projets :

• Changement d’opérateur de télécommunication pour les équipements de téléprésence, un projet à fort impact pour les VIP
• Participation à la migration de Windows 7 vers Windows 10